Неисправности (дефекты) телевизоров(из практики ремонта)

Что делать, если у телевизора нет изображения или звука

Для телемастера все обстоит проще: есть ряд типовых неисправностей, присущих моделям определенного производителя. Благодаря знанию их, мастер может быстро продиагностировать узлы, найти «сгоревший» компонент и заменить его.

Многие неисправности, описанные в статье, за исключением неработающего пульта или проверки кабеля, довольно серьезные и их исправление лучше доверить мастеру, у которого есть знания, опыт и нужные инструменты. И, прежде чем пользоваться телевизором, лучше прочесть прилагаемую к нему инструкцию, чтобы заранее понимать, чего можно ждать и как это предотвратить.

Причины выхода из строя БП

Блок питания на телевизор представляет собой плату, на который находятся трансформаторы, предохранитель, конденсаторы, блок PFC, инвертор и дежурный БП, некоторые модели также оснащены диодным мостом. Поломка каждого из элементов платы может привести к полному выходу телевизора из строя. Неисправная техника может вести себя по-разному:

• Телевизор просто не включается и не подает никаких «признаков жизни».
• Происходит несколько попыток включения, после чего телевизор полностью отключается.
• Появляется шум со стороны задней стенки ТВ: треск, стук или свист.
• Не горит индикаторная лампочка.
• Телевизор произвольно отключается.
• Добиться нормального сигнала можно только многократного выключения/включения устройства.
• Происходит задержка изображения после включения.

Проблемы, связанные с качеством изображения или звука, зачастую не связаны с блоком питания. Основным симптом неисправного БП можно назвать невозможность включить телевизор.

Причин выхода из строя блока питания к телевизору на самом деле немало, причем в поломке далеко не всегда виноват пользователь или неправильная эксплуатация устройства. Наиболее распространенные причины неисправности, это:

• Перепады напряжения в сети. Резкий перепад оказывает куда более пагубное воздействие на радиоэлементы платы, чем просто повышенное или пониженное напряжение.
• Скачек тока. Как правило, современные квартиры и дома защищены автоматами, которые отключают питание электроприборов при достижении критической отметки силы тока. Но удар молнии во время грозы может спровоцировать резкий и неконтролируемый скачек показателей по току. Особенно к этому чувствительные старые LCD телевизоры.
• Неправильные условия эксплуатации. Работая во влажных условиях, на плату телевизора попадает влага, при резких перепадах температуры – на ней образуется конденсат. Влага может спровоцировать выход из строя отдельных элементов платы.
• Короткое замыкание. По аналогии с ударом молнии, КЗ провоцирует резкий скачек критических показателей силы тока. К сожалению, автоматы не всегда успевают защитить технику.
• Фактор времени. Все платы БК имеют накопительные элементы – конденсаторы. Со временем конденсаторы выходят из строя, вздуваются и это приводит к неисправностям блока питания телевизора. Повлиять на этот фактор невозможно.
• Кустарный ремонт. Если владелец техники недавно обращался за помощью к несертифицированным мастерам, велика вероятность что поломка вызвана именно их «ремонтом». После работы неквалифицированных специалистов могут оставаться «лишние детали», они могут допускать ошибки сборки и выполнять неправильные подключения.

Зная причину поломки, найти неисправность будет значительно проще, так как будет понятно, где искать проблему. Но, прежде чем приступать к ремонту блока питания телевизора, стоит провести полную диагностику и убедиться, что неисправность именно в БК.

Распространенные ситуации с зависаниями телеприемников

Причин, из-за которых зависает экран на телевизоре, много — от программных сбоев до аппаратных дефектов. Помимо статичной стартовой заставки, возможны другие ситуации:

• Виснет при включении (на команды с пульта или панели управления аппарат не реагирует). Методика стандартная — отключение питания на время от 30 минут до 1 часа, сброс напряжения на катушках, перепрошивка. Если ничего не помогло, нужна диагностика.
• При просмотре видео. Возможны проблемы со встроенным браузером или переполненной памятью. В большинстве случаев после обновления ПО неполадка устраняется. Другой причиной может быть неподдерживаемый формат видеофайла.
• Зависает цифровой канал. Часто неполадка встречается даже при отсутствии CAM-модуля, который декодирует видеоряд и согласует его с системой сигналов конкретного ТВ, устанавливается на устройства со встроенным цифровым тюнером. Кратковременное решение — включение-выключение. Не исключено, что внешний сигнал ослабел. Точную причину может назвать только специалист после осмотра техники.
• Зависание онлайн-кинотеатра IVI или YouTube. После запуска происходит «замирание» трансляции, это вызвано малой скоростью передачи данных, слабым сигналом Wi-Fi. Быстрый способ решить проблему: снизить качество видеоизображения в настройках.

• Зависает изображение на телевизоре после непродолжительной работы. TV поработает немного и картинка зависает, при этом часто звук не пропадает, реже зацикливается. Если базовые меры не дают результата, понадобится помощь опытных инженеров.
• Проблемы, не связанные со Smart TV. Недостаточная скорость интернета, множество сторонних виджетов в памяти, переполненный кэш интегрированного веб-браузера, необходимость обновить программное обеспечение.

Отдельно стоит уделить внимание зависаниям обычного ТВ без Smart-функционала. В абсолютном большинстве случаев они вызваны внешними факторами — технические сбои источника сигнала, неполадки цифровой приставки

Распространенные причины неисправностей

Если ТВ устройство не включается и щелкает, то определение поломки выполняется только квалифицированным персоналом. От вас только требуется максимально подробно описать признак неисправностей и условия их возникновения.

Стоит знать, что щелчки в корпусе издает реле, которое не позволяет запуститься системе. На это оказывает влияние несколько основных причин:

• Сработала система блокировки. Современные приборы запрограммированы таким образом, чтобы при появлении некоторых серьезных поломок ограничить возможность включения телевизора и его дальнейшей эксплуатации. Это позволяет оградить смежные узлы от повреждений. При срабатывании защиты блокиратор начинает щелкать и ограничивать поступление тока на цепи питания. Несмотря на то что не включение ТВ уже считается неприятным моментом, стоит понимать, что наличие защитного блокиратора позволяет значительно снизить сумму ремонта, так как другие детали остаются исправными;
• Сбой в активации режима работы техники. Касается в большинстве случаев только плазменных моделей, которые давно не использовались. Дополнительно могут присутствовать и другие признаки неполадок в виде писка, свиста и других посторонних звуков. Также может иметься рябь на телевизоре. При наличии подобных признаков стоит обязательно сообщить о них нам при оформлении заявки на выезд мастера;
• Перегрев блока питания и его комплектующих, включая трансформатор, транзисторы, микросхемы. Из-за этого телевизор при включении щелкает и не включается. Часто это происходит после длительного просмотра устройства. В дальнейшем проблема будет прогрессировать и вовсе не позволит включить экран, что будет вызвано большими нагрузками на блок.

Щелчки в реле обуславливаются наличием короткого замыкания, плохого контакта на комплектующих и при других неисправностях

Важно знать, что выявление источника проблемы своими руками невозможно. Для этого понадобится квалифицированная диагностика, которая затрагивает практически все установленные в приборе модуле

Необходимо знать, что зачастую щелкает устройство по причине некачественной сборки. Это касается стыков пластиковых деталей, которые при нагреве начинают деформироваться и тереться друг от друга. Это и вызывает образование щелчков. Они длятся до одного часа после выключения техники. Перед вызовом мастера в данной ситуации убедитесь, что само устройство включается как с пульта, так и с джойстика на корпусе.

Диагностика блока питания телевизора перед ремонтом

Чтобы выполнить грамотную диагностику поломки блока питания, нужно осуществить несколько поэтапных действий.

Разборка телевизора

Определение причины неполадки начинается с разборки устройства. Для этого с задней крышки телевизора откручиваются винты, чтобы открыть доступ к боку питания.

В различных моделях телевизоров блоки питания расположены по-разному, поэтому не всегда можно сразу увидеть этот элемент после снятия крышки. Если у вас как раз такой случай, то доступ к блоку питания, скорее всего, закрыт защитным кожухом из металла.

Ознакомление с устройством блока питания

Для совершения дальнейших действий необходимо четко представлять, как выглядят составляющие блока питания телевизора. Все современные модели имеют не один блок питания, а несколько. Располагаются они, как правило, на одном месте – плате. Эта плату легко отличить от других: кроме конденсаторов и прочих составляющих она содержит 3 черно-желтых трансформатора.

Блок питания телевизора состоит из таких компонентов:

• Дежурный блок питания. Основной его функцией является поддержание телевизора в дежурном режиме и ожидании последующих команд. О нахождении в данном режиме указывает светящийся светодиодный индикатор. Для нормального функционирования должно быть напряжение 5В, подачу которого на телевизор обеспечивает именно дежурный элемент.
• Блок инвертора. Основная функция – обеспечение процессора питанием. Если данная функция нарушается, при попытке включения телевизора наблюдается мгновенный переход в спящий режим. Это происходит в результате того, что процессор, не получая подтверждения функциональности от инвертора, останавливает активизацию дальнейших действий с возвратом в дежурный режим.
• Блок PFC. Главной задачей этого компонента является корректирование коэффициента мощности, которая бывает реактивной и активной. Первая необходима для работоспособности телевизора, в то же время способна значительно увеличивать потребление электроэнергии и влияет на быстрое изнашивание конденсаторов, что отрицательно сказывается на сроке службы блока питания в целом. Активная мощность осуществляет полезное действие, а реактивная – лишь переход к нагрузке от генератора и опять к генератору.

Об устройстве блока питания телевизора и его основных компонентах рассказывается в этом видео:

Выявление неполадки

Ознакомившись с составляющими компонентами устройства, приступайте к его диагностике. Используя тестер, прозвоните выход дежурного блока питания – в результате должно быть 5В. Если напряжение меньше этого показателя или совсем отсутствует, проблемой, скорее всего, являются вышедшие из строя конденсаторы. Для определения этого достаточно простого осмотра этих деталей – они будут выпуклыми.

К наиболее уязвимым составным элементам блоков питания телевизоров относятся конденсаторы фильтров, которые быстрее других утрачивают свои номинальные свойства. При этом поврежденный элемент не всегда имеет видимые повреждения. Некачественная фильтрация приводит к неработоспособности источника питания, выходу из строя инвертора, сбоям программного обеспечения у микросхем на плате.

Если с конденсаторами все в порядке, проверьте предохранитель. С этой целью используется прозвон, который выявит наличие либо отсутствие короткого замыкания.

Также следует протестировать плату с задней стороны, для чего нужно предварительно снять элемент с каркаса. Проверьте, имеются ли на резисторах следующие отклонения:

• потемнения;
• трещинки;
• плохая спайка выводов;
• пробои между дорожками.

Все это можно протестировать визуально, после чего принять решение, каким образом решать проблему. Если осмотр ничего не показал, проверьте резисторы мультиметром. На неисправность будет указывать нулевое сопротивление.

Основные причины поломок телевизоров

Почему ломаются телевизоры Филипс или почему техника вообще ломается? Источник проблемы нередко скрывается в нерадивом отношении к сложному прибору. Пролили напиток на панель и вот уже глючат кнопки настройки. Иногда проявляется заводской брак, но чаще пользователи просто забывают прочитать инструкцию.

Пульт

Если телевизор Филипс не включается, одно из первых действий – проверка работоспособности пульта. Может батарейки не менялись так давно, что не удается вспомнить точную дату. Возможно после их замены проблема исчезнет.

Несколько причин выхода из строя ПДУ:

• на корпус попала жидкость;
• кнопки слишком загрязнены и слипаются;
• внутренняя часть запылилась, отчего пропали контакты;
• брак в самом устройстве;
• нарушение в работе ИК-порта.

После чистки корпуса пульт может снова функционировать должным образом. Жидкость нередко вызывает окисление контактов в полости для батарей. Их чистят до неокисленного металла.

Функционирование ИК-порта проверяют с помощью смартфона, компьютера. Если направить луч от ПДУ на камеру мобильного устройства или ПК, у рабочего пульта появится прерывистый световой сигнал.

Его отсутствие даже после замены батарей – верный признак безнадежной поломки. Придется покупать новый пульт, а пока пользоваться кнопками на корпусе.

Время от времени внутреннее содержимое ПДУ чистят, для чего можно использовать мелкую щетку. Корпус разделяют кусочком тонкого пластика или ножом, внутренние полости обеспыливают, протирают салфеткой, смоченной в спирте, обсушивают и снова собирают.

Питание телевизора

Самое первое, что приходит в голову, когда телевизор «Филипс» не включается, а индикатор не горит – нет электричества. В этом случае придется проверить автомат или дождаться конца ремонтных работ.

Иногда панель сама активирует защиту и блокирует включение. Такое происходит при скачке напряжения из-за аварии в сети или во время грозы. Соединения тоже являются зоной риска.

Рекомендуется предпринять несколько шагов для проверки правильности подключения:

обратить внимание на счетчик, другие приборы и убедиться, что электричество есть;
вставить плотнее вилку, а если нет результата, попробовать подключить телефон, вентилятор – розетка могла выйти из строя;
осмотреть удлинитель в случае, когда он используется;
проверить плотность контакта сетевого кабеля и блока питания.

В последнем случае придется снимать заднюю крышку телевизора, для чего нужно просто открутить винты. Необходимость манипуляции особенно очевидна, если кто-то потянул за кабель или при падении техники он опасно натянулся.

Неисправный блок питания

Больше всего неисправностей связано с блоком питания. Они могут последовать после:

• включения во время резкой смены температуры и влажности окружающего воздуха;
• нарушения правил эксплуатации;
• недобросовестной сборки.

Ремонт телевизора «Филипс» своими руками, когда он не включается, имеет смысл при условии наличия хотя бы минимального технического образования. Гуманитариям лучше сразу обращаться в сервис.

Прошивка

О том, что слетела прошивка, можно догадаться по многократным попыткам ТВ обновиться. На экране при этом отображается эмблема производителя или оповещение об ошибке.

Сбой ПО вызывает вредоносная программа или технические неисправности. Устаревшая программа может пытаться получить новую версию по уже недействующему серверному адресу и, кроме полной перезагрузки, ее ничто не спасет.

Чтобы устранить проблему, выбирают одно из действий:

1. Запускают процесс обновления снова, для чего отсоединяют все оборудование от панели, отключают питание, а затем спустя минуту-две снова включают.
2. Получают перепрошивку на сайте philips.ru или в сервисных центрах.
3. Обновляют через USB-накопитель. Флешку вставляют в выключенный телевизор, подключают в сеть. Должна начаться загрузка, которая продолжится 15-20 минут. Как только появится наименование платформы Android, Saphi или Linux накопитель. Программу к заводским настройкам, затем устанавливают опции по своему усмотрению. После подключения к интернету должно произойти автоматическое обновление.
4. Техника, выпущенная в 2011 году и ранее, обновляется в принудительном режиме с помощью пульта. Сначала последовательно без интервала нажимают кнопки 1, 2, 3, 6, 5, 4, затем красную кнопку и так же друг за другом кнопки 2, 5, 3, 2, 7. Снова начинают с красной кнопки для подтверждения сброса. После цифры 7 выходят из меню, нажав Home или Back и запускают обновление.

Если самостоятельно вывести телевизор из зависания не удалось, нужно обратиться за помощью к экспертам из сервисной поддержки.

Ремонтируем сами или доверяем телемастеру?

Конечно, ситуации с кнопкой или плохой розеткой не является типовыми и встречаются достаточно редко, но с проверки этих вещей стоит начинать диагностику причин, по которым «ящик» не хочет включаться. Чаще всего виноват оказывается все таки сам приемник и владельцу приходится принимать решение, вызвать мастера или исправить тв своими руками.

Для многих мужчин, считающих себя технически грамотными, не кажется таким уж сложным. «Там просто предохранитель заменить надо, или что-то другое, а для починки нужен тестер, паяльник и схема» — так думают некоторые, уверенные в своих силах люди. Однако, желание отремонтировать аппарат самостоятельно может пойти на спад после того, как будет снята крышка с устройства и получен доступ к платам и блокам современного телевизора.

Предохранитель, каким мы его привыкли видеть, в приемнике, чаще всего, один и в большинстве случаев цел, если не было фарс-мажорных обстоятельств в виде грозы или больших скачков напряжения в электрической сети. Вполне может статься, что сгорел предохранитель на одной из плат, но большинство «фьюзов» сейчас выполнено в корпусе SMD и поиск неисправного может затянуться, так как этих компонентов может быть десятки, а располагаются они в любом телевизионном блоке. Определить визуально их присутствие в схеме и отличить от похожих по внешнему виду конденсаторов или резисторов без должного навыка довольно сложно.

Допустим, поиски увенчались успехом. Вот он — сгоревший «фьюз» (fuse — плавкий предохранитель), который надо заменить и надежда, что телевизор вновь будет радовать нас сочными сюжетами и проникновенным стереозвуком, станет явью. Однако радость может быть преждевременной. Должны возникнуть вопросы: «Какой номинал у неисправного предохранителя?» и «Почему он сгорел?» Если не задумываться над этими вещами и просто впаять проволочку вместо запчасти, можно открыть для себя много нового: увидеть дымок из большой микросхемы или услышать треск взрывающихся транзисторов. Это значит, что вы не нашли причину перегорания предохранителя и, как следствие, значительно увеличили стоимость дальнейшего ремонта.

У телемастера со стажем обмотанное на скорую руку проволочкой гнездо для предохранителя в блоке питания вызывает священный трепет, ужас в глазах и понимание того, что быстро и безболезненно этот аппарат не восстановить, много не заработать, а «сидеть» с ним придется долго, выискивая и меняя то, что в обычной жизни выходить из строя обыкновения не имеет. Самое неприятное в этом случае — непредсказуемость и отсутствие логики при поиске дефектных деталей.

Анализ ситуации и оценка факторов, влияющих на возникновение неисправности, неотъемлемая часть профессиональных навыков, которыми обладает опытный . Найти первопричину, из-за которой могут выходить из строя различные составляющие телевизионного шасси, предохранители в том числе, — основная задача специалиста. Нельзя ремонтировать, надеясь на «авось», не имея твердой уверенности в том, что дефект не повторится в будущем.

Простой пример. Кинескопный телевизор Panasonic не включается. Измерения показывают, что пробит стабилитрон на 56 вольт в цепи формирования напряжения настройки тюнера, который выполняет чисто защитную функцию, и его наличие или отсутствие в исправно работающем шасси совсем необязательно. По неопытности, при ремонте своими руками, замена этой детали приводит к ее повторному перегоранию. Если стабилитрон не поставить совсем, телевизор может включиться и проработать некоторое время, пока не сгорит строчный транзистор, кадровая микросхема или строчный трансформатор. Причина такого поведения в завышенном напряжении, которое выдает блок питания, а если еще глубже, в потере номинальной емкости двух электролитических конденсаторов по 47мкф. в первичной цепи этого блока. Это и есть первопричина всех бед.

Еще многое можно рассказать о том, почему телевизор не включается. В этой заметке сделан акцент на человеческий фактор в такой ситуации и на то, что всегда при ремонте телевизора, как, впрочем, и любого технически сложного устройства, следует искать причину и устранять последствия, ею вызванные. Не всегда попытка восстановить работоспособность телевизора своими силами может закончится удачей. К такому повороту надо быть готовым и сто раз подумать, прежде, чем решиться на этот шаг. Может быть стоит

Принципиальные схемы БП телевизоров и их особенности

Типовая блок-схема источника питающих напряжений телевизора

Блоки питания ТВ выполняются по разным схемам с использованием различной элементной базы. Но принципы организации источника питания схожие.

Все БП современных телевизоров выполняются по импульсной схеме и содержат несколько модулей:

1. Входной модуль. Его задача – подготовить напряжение для питания остальных узлов. Входная часть может содержать фильтр электромагнитных помех, ограничитель тока, коммутатор питания (работает по сигналу из модуля дежурного напряжения и подает питание на основные блоки), а также выпрямитель, питающий импульсные преобразователи.
2. Корректор коэффициента мощности. На работу остальных блоков не влияет, БП может успешно работать и без него. Но выпрямители с фильтрами, коих в схема блока питания телевизора достаточно, отличаются резко несинусоидальной формой тока. Это приводит к появлению в токе потребления гармоник, создающих помехи в питающей сети, а также к повышению бесполезно потребляемого реактивного тока, что требует увеличения сечения проводников. Для борьбы с этими явлениями и служит ККМ, корректирующий соотношение активной и реактивной составляющей тока.
3. Модуль дежурного напряжения. Запитан и работает даже тогда, когда телевизор выключен (но включен в сеть). Формирует постоянно присутствующее напряжение питания +5 VDC, а также коммутируемое внутренней схемой +5 VDC и +12 VDC – в зависимости от потребности узлов телевизора. По команде с ПДУ или с кнопки ТВ подает на коммутатор сигнал о включении питающего напряжения на основной модуль питания.
4. Модуль питающего напряжения. Обесточен, если ТВ выключен. При подаче напряжения от выпрямителя входного модуля формирует несколько питающих напряжений для различных узлов телевизора и для питания экрана.

Обычно все модули расположены на одной плате и представляют собой различные функциональные участки схемы.

Конкретную схему можно рассмотреть на примере БП производства SAMSUNG платы источника питания BN44-0042. Он построен по приведенной выше блок-схеме.

Входные цепи и ККМ БП BN44-0042

От скачков напряжения схему защищает варистор CX801S. Дальше разработчики предусмотрели участок защиты от синфазных и противофазных помех, коммутатор питания основного модуля на реле F3PA005V и еще один защитный фильтр, после которого установлен выпрямитель HS801S. ККМ выполнен на базе специализированного контроллера FA5591N. Через ключи на мощных полевых транзисторах микросхема коммутирует дроссель LP802, улучшая форму потребляемого тока, и одновременно стабилизируя напряжение на выходе и осуществляя защиту от сверхтока.

Схема источника дежурного напряжения БП Samsung BN44-0042

Дежурный источник питания формирует основное +5VDC напряжение, коммутируемое напряжение +5 VDC и вспомогательное напряжение +12 VDC для питания микросхем основного источника и ККМ. Основа схемы – ШИМ-контроллер SQD3011K. Обмотки импульсного трансформатора коммутируются без дополнительных внешних ключей. Схема формирования основного и коммутируемого напряжений особенностей не имеет и является типовой для импульсных источников питания. Обратная связь для стабилизации напряжения организована с помощью оптрона.

Схема основного модуля BN44-0042

Источник основного питания построен по импульсному принципу на ИМС  FSFR1800XSL. Эта микросхема содержит встроенные силовые элементы, включенные по схеме полумоста, поэтому обмотку трансформатора она коммутирует также напрямую, без дополнительных элементов.

Выходное напряжение стабилизируется методом ШИМ, обратная связь организована через оптрон. Вторичные выпрямители выходных напряжений особенностей не имеют.

Похожие принципы положены в основу построения источников питания телевизоров LG (например, модуль LG32-13PL1). Но есть и отличия от рассмотренной раньше схемы. Главные из них:

• применена иная элементная база;
• отсутствует ККМ;
• на выходе источника другой набор питающих напряжений (так, для драйверов LED используется напряжение +65..87 VDC, а дежурное составляет всего 3,5 вольта);
• на модуль основного напряжения питание подано всегда, а коммутация ON/OFF производится по вторичной стороне.

Блок-схема БП LG32-13PL1

Схема ШИМ организована на микросхеме SSC1S311A. Она не имеет встроенных мощных ключей, поэтому для коммутации обмоток применен мощный MOSFET. Для питания драйверов LED используется отдельный контроллер PWM на микросхеме MAP3202.

Схема электрическая принципиальная БП LG

Заключение

В этой статье я рассказала про все проблемы, которые можно устранить своими руками. Если обычная смена батареек на пульте не помогает, шнур в исправности и розетка подает электричество, то нужно обратиться в мастерскую или сервисный центр.

Каждый раз, когда с вашим телевизором возникают какие-то проблемы, лучше пользоваться услугами мастера, чем пытаться произвести ремонт самостоятельно. Тут дело не только в том, что вы можете повредить запчасти, что приведёт к серьезным поломкам, и в результате, вместо того чтобы оплатить недорогой ремонт, придется тратить деньги на покупку нового телевизора. Некоторые действия могут быть просто опасными для здоровья.