Как устранить основные ошибки на android

Вирусы

Здесь не обойтись без антивируса, который можно найти в магазине. Выберите доступный, возможно бесплатный, вариант. Запустить глубокое сканирование системы, и программа должна определить зараженные участки ОС. В некоторых случаях приходится перебирать несколько вариантов, так как антивирусные сканеры могут не находить вирусы, особенно умные.

Если нет доступа к сети, чтобы загрузить антивирус, можно использовать подключение по USB. Так компьютер выполнит процедуру вместо Android и у него это получается вполне даже качественно. Архитектура систем похожа и смартфон воспринимается как съемный накопитель, который нужно почистить.

Ошибка Недостаточно памяти

Если у вас возникла такая проблема, значит вам нужно заняться частичным удалением не нужных файлов. Эта ошибка может возникнуть даже если у вас нет большого количество файлов(фото, видео, музыки). Скорей всего что мусор и остаточные файлы после удаления приложений остались в вашем устройстве и занимают большое количество памяти. В этом случае вам нужно скачать Clean Master программа очень простая в использовании и полностью на русском языке.

Обратите внимание куда сохраняются скачанные файлы, правильно если они сохраняются не на телефон, а на SD карту. Так же проблема недостатка памяти может вызвать глюки и торможения на устройстве андроид

Зачастую это становиться заметно когда при запуске какого либо приложения вы ждете примерно 7-10 секунд пока оно откроется, хотя раньше оно открывалось за 3 секунды, так вот этот дефект называется длительный отклик и вызван он недостатком памяти. Решение в таком случае такое же вам нужно установить Clean Master на ваше устройство очистить его от мусора и так же очистить кэш приложений. Эти простые и быстрые действия помогут оживить ваш телефон

Так же проблема недостатка памяти может вызвать глюки и торможения на устройстве андроид. Зачастую это становиться заметно когда при запуске какого либо приложения вы ждете примерно 7-10 секунд пока оно откроется, хотя раньше оно открывалось за 3 секунды, так вот этот дефект называется длительный отклик и вызван он недостатком памяти. Решение в таком случае такое же вам нужно установить Clean Master на ваше устройство очистить его от мусора и так же очистить кэш приложений. Эти простые и быстрые действия помогут оживить ваш телефон.

С чем связана синтаксическая ошибка на Android

Основные причины по которым у вас может появится синтаксическая ошибка:

1. APK-файл приложения с некорректным названием
2. Файл приложения не загрузился до конца
3. Несовместимость версии приложения с Android OS
4. Установка приложения из неизвестного источника
5. Антивирусная программа блокирует установку приложения
6. Отладка по USB в режиме разработчика

По умолчанию на всех устройствах запрещено устанавливать приложения из неизвестных источников. Для того, чтобы разрешить такую установку нужно:

1) зайти в «Настройки», выбрать раздел «Экран блокировки и защита» (или «Безопасность» на старых версиях);

2) включить разрешение на установку приложений из других источников, кроме Play Market.

Внимание: рекомендуется скачивать приложения только с Play Market, так как сторонние приложения могут нанести вред вашему устройству. Второй способ: отключение антивируса

Второй способ: отключение антивируса.

Ошибка при синтаксическом анализе пакета, также может появляться из-за того, что антивирус блокирует установку приложения. Для того, чтобы проверить является ли работа антивируса причиной появления ошибки, его нужно отключить или временно удалить. Приложение, установленное на устройство, на котором отключён антивирус может нанести вред вашему устройству.

Третий способ: повторное скачивание приложения.

Четвертый способ: переименование приложения.

Если, скачав файл на устройство вы его переименовали, то это тоже может быть причиной ошибки. Назовите файл так, как он назывался изначально. Более подробно об этом вы можете узнать из видео ниже.

В случае если вам так и не удалось избавиться от ошибки, проверьте совместимость приложения с вашим устройством. Возможно ваша версия Android уже устарела, а для работы приложения требуется более новая версия.

Создание резервной копии

Если произошла ошибка Android Process Media, как можно исправить ее? Прежде чем попытаться решить какую-либо серьезную проблему на своем девайсе, рекомендуется сначала выполнить резервное копирование данных. В результате пользователь не потеряет все свои файлы и сможет их восстановить, если что-то пойдет не так. Приложение MobileTrans Phone Transfer поможет легко создать резервную копию гаджета с Андроидом. У пользователя появится возможность сохранить любую информацию со своего телефона или планшета.

Приложение MobileTrans Phone Transfer предлагает следующий набор функций:

• перенос фотографий, видеозаписей, календарей, контактов, сообщений и музыки с Android на iPhone или iPad;
• резервное копирование и восстановление данных за счет нажатия 1 кнопки (процесс занимает не более 10 минут);
• поддержка Apple, Samsung, HTC, LG, Sony, Google, HUAWEI, Motorola, ZTE, Nokia и других смартфонов (в общей сложности более 8000 различных моделей);
• возможность передавать файлы с HTC, Samsung, Nokia, Motorola и других мобильных гаджетов на iPhone 7, SE, 6s (Plus), 6 Plus, 5s, 5c, 5, 4S, 4 и 3GS, которые работают под управлением iOS 10, 9, 8, 7, 6 и 5;
• поддержка Windows 10 и Mac 10.12.

Чтобы сделать резервную копию информации на телефоне, нужно выполнить следующие шаги:

1. Загрузить, установить и запустить приложение MobileTrans Phone Transfer. Скачать программу можно на официальном сайте разработчика.
2. Подключить телефон к персональному компьютеру и убедиться, что оно распознается системой. В главном окне программы нажать «Резервное копирование телефона».
3. Выбрать типы файлов и начать резервное копирование. Когда устройство отображается в окне программы, следует выбрать расширения, которые нужно скопировать, и нажать «Начать передачу». Все остальное программа выполнит самостоятельно. В дальнейшем можно будет использовать функцию «Восстановить из резервной копии», чтобы вернуть информацию.

Сброс настроек

Этот вариант можно считать крайней инстанцией. В нём приходится скинуть настройки к заводскому состоянию или перепрошивать смартфон. Соответственно данные будут утеряны, хотя функция звонков восстановится практически 100%. Также процедура помогает при заражении вирусами, в случае отсутствия помощи со стороны специальных программ.

Для сброса придется:

1. Перейти в «Настройки»;
2. Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
3. Теперь следовать на «Сброс настроек»;
4. Тап по кнопке «Сбросить настройки телефона».

Альтернативный вариант заключается в использовании Recovery Mode. Этот режим вшит в систему и не требует загрузки Android. Для его использования следует:

1. Зажать кнопку Power и увеличения/убавления громкости;
2. Нужно удерживать до появления логотипа;
3. Теперь выбрать пункт «Wipe data», навигация по меню выполняется регулятором громкости;
4. Подтвердите намерение и выполните полный сброс.

Перепрошивка устройства выполняет подобную функцию, для проведения процедуры нужно:

1. Загрузить обновленную систему от производителя;
2. Полученный архив переместить на смартфон в корень;
3. Перейти в режим восстановления (описано в предыдущем способе) и выбрать пункт «Install zip from sdcard»;

1. Далее подтверждать все сообщения и полностью удалить файлы.

Подробности по прошивке гаджета можно найти на оф сайте производителя, инструкция может несколько отличаться.

Теперь вы знаете все способы устранения ошибки com.android.phone. Большинство методов позволяют избавиться от проблемы без каких-либо потерь данных и достаточно быстро. Последние способы рекомендуется использовать только при сильных поражениях системы.

Что означает ошибка проверки подлинности на Андроид?

Те, кто столкнулся с подобной ситуацией чаще всего проделывают следующие шаги:

1. Подключаются к WiFi сети
2. Вводят пароль и долго видят надпись «Аутентификация» — смартфон пытается соединиться с роутером
3. После чего появляется сообщение «Ошибка аутентификации», «Ошибка проверки подлинности» или «Authentification Error» в английском варианте — то есть сконнектиться не удалось
4. И далее статус подключения сменяется на «Сохранено WPA/WPA2». Это означает, что телефон сохранил в памяти своего Android введенное значение и теперь будет всегда пытаться использовать для этого WiFi данный ключ авторизации

Что это за приложение?

com.android.systemui
— это системное приложение, которое отвечает за правильную настройку графического интерфейса пользователя в оболочке Android. Служба является основной, поэтому ее отключение может привести к нежелательным последствиям. В основном, такого рода ошибка может появится из-за:

• конфликта с установленными на смартфон приложениями;
• сбоя в программном обеспечении;
• наличия вируса в системе Android-устройства.

Важно!
Владельцы смартфонов Samsung
, после недавнего обновления, массово столкнулись с данной ошибкой. Она проявляется после нажатия на кнопку Home (Домой)

Всему виной кривые системные обновления некоторых служб Google. Если вы не прошивали (не рутировали) ваш гаджет, переходите сразу к пункту » «.

Если ошибка синтаксического анализа на всех приложениях

Всё же Android периодически даёт о себе вспомнить, выкинув очередной финт. И вполне может оказаться так, что при попытке установки любого приложения (а может даже и при запуске) вас будет преследовать ошибка синтаксического анализа. Что делать в этом случае? Или что делать, если не удаётся установить предыдущую версию приложения? Давайте рассмотрим основные варианты избавления от ошибки анализа на андроид.

• Если вы устанавливаете приложение через apk файл, не забудьте включить установку с неизвестных источников. Подробнее об этом вы можете прочесть здесь: как установить apk.
• Любое защитное ПО на вашем Android устройстве может стать причиной. Удалите все антивирусы и любые приложения, которые могут накладывать ограничения на системные действия. Естественно, делать это нужно, если вы уверены в безопасности устанавливаемого приложения.
• Если вы производите установку с карты памяти или внешнего носителя, попробуйте переместить apk файл во внутреннюю память. Для этого воспользуйтесь файловым менеджером для Android.
• Попробуйте включить режим отладки по USB. На первый взгляд это может показаться странным, но это действительно помогало некоторым людям.
• Ошибка при синтаксическом анализе пакета может возникать при банальном переименовании apk файла. Также проблема может крыться в «неправильных» символах в названии файла.

Разрешаем установку из неизвестных источников

По умолчанию в операционной системе Андроид установка из неизвестных источников запрещена, чтобы пользователь не смог навредить своему смартфону. Дело в том, что сторонние приложения и игры могут содержать вирусы, трояны и прочие зловредные коды.

Вам нужно разрешить установку таких приложений.

1. Для этого заходим в «Настройки» аппарата и выбираем пункт «Параметры безопасности».

Здесь находим вкладку «Неизвестные источники» и ставим галочку, чтобы активировать данный пункт!

Все, инсталляция apk файлов, загруженных в смартфон через SD-карту или компьютер, разрешена.

Внимание! Действия, описанные выше, могут навредить вашему устройству. Рекомендуем загружать apk только с проверенных сайтов и обязательно каждый файл проверять через антивирус на компьютере, например, Касперского

И так, теперь проверяем, исчезла ли синтаксическая ошибка или нет. Нет? Тогда идем дальше!

Ошибка android.process.acore

Данная ошибка чаше всего возникает на телефонах Samsung и HTS. Появляется в основном когда вы хотите открыть «Контакты» , «Телефон» , «Камеру» или другие системные приложения

Так же возможен конфликт с приложениями которые были установлены недавно, обратите внимание на это возможно удаление не нужного приложения полностью спасет ситуацию

Как исправить ошибку android.process.acore?

1. Ваши действия:
2. Зайти «Настройки»
3. Зайти «Приложения»
4. Открыть «Запущенные»

Поочередно «Остановить» приложение, такие как (Viber,Whatsapp…)

Открыть «Контакты» или приложение в котором была ошибка. Если ошибка осталась включаем приложение и отключаем следующее таким образом мы выясним какое приложение является конфликтным.

Если ошибка не исчезла:

Открываем «Приложения» с права три вертикальные точки, нажимаем на них, выкатывается меню в нем выбираем «очистить кэш всех приложений» и «сброс настроек» Если пункта «очистить кэш всех приложений» нет тогда выбираем только «сброс настроек»

Вариант 2

Перед тем как воспользоваться этим вариантом обязательно сделайте резервную копию списка контактов и важных файлов. Так как этот вариант может повлечь за собой частичную потерю данных.

1. Зайти «Настройки»
2. Зайти «Приложение»
3. Найти, зайти «Контакты»
4. В «Контактах» «Стереть данные» , «очистить кэш»
5. Найти, зайти «Хранилище контактов»
6. В «Хранилище контактов» «Стереть данные» , «очистить кэш»

Если же и этот способ вам не помог то остается только один : Сброс к заводским настройкам. К сожалению других вариантов решения проблемы пока что нет, а аппаратный сброс решает большое количество проблем и ошибок в том числе и ошибку «android.process.acore»

Сейчас я расскажу о причинах почему в телефоне Андроид постоянно выскакивает ошибка и может появиться сообщение типа «В приложении произошла ошибка». Давайте устраним этот сбой в работе операционной системы.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи. p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Ошибка com.android.phone

Данная ошибка может произойти в работе с абсолютно любым приложением будь то мало известная игра или Viber. Самое страшное то, что когда эта ошибка появляется вернуть сессию приложения уже не возможно. Так что все данные, файлы которые вы использовали с момента открытия приложения и до появления ошибки не сохранятся.

Из-за чего произошла ошибка com.android.phone?

• Сбой в Андроид системе, Ошибка появилась первый раз, не стоит бить тревогу
• Недостаточно свободного места на телефоне (как правило ошибка появляется если памяти нет вовсе.)
• Кривая прошивка Андроид устройства. Установка сомнительных приложений, плагинов ( например Root прав и различные файлы скачанные с непроверенных ресурсов которые влияют на систему).
• Проблемы в системных настройках телефона, которые как правило возникают после установки обновлений(при установке обновлений завис телефон и вы его перезагрузили и начали установку заново не удалив прежний пакет обновлений)
• Проблема не совместимости версии Андроид и приложения
• Сбой в модуле сети. Аппаратная проблема ( как правило возникает очень редко, после физических повреждений и самостоятельно решить не получится)

Прочие пути решения проблемы

Что еще можно сделать при ошибке синтаксического анализа пакета? Отключать антивирус – не самая хорошая идея, но так можно исключить блокировку последним процедуры установки. Если вы доверяете источнику файла, отключите на время службу вашей антивирусной программы и попробуйте установить приложение без ее контроля. Если проблема наблюдается со всеми APK-файлами, напротив, рекомендуется проверить систему на предмет заражения вирусами.

Да, отдельно стоит сказать о модифицированных и взломанных версиях приложений. С целью снятия функциональных ограничений умельцы иногда перепаковывают приложения и игры, а у пользователя потом возникают проблемы с их установкой. Вызванную такой перепаковкой ошибку синтаксического анализа можно устранить, отключив проверку системой целостности файлов APK, но для этого вам понадобятся права root. Предположим, что они у вас есть.

Включив отладку по USB (иногда ее активация сама по себе может решить проблему с ошибками синтаксического анализа), скачайте с официального сайта luckypatcher.ru приложение LuckyPatcher и установите его на свое устройство.

Чтобы включить отладку по USB, зайдите в Настройки – О телефоне и тапните 5-7 раз по графе с номером прошивки. При этом система сообщит, что вы стали разработчиком. Вернитесь в настройки, зайдите в появившийся там раздел «Для разработчиков», найдите и активируйте опцию «Отладка по USB».

Теперь, запустив LuckyPatcher, дождитесь завершения анализа установленного ПО, в нижней части окна нажмите «Инструменты», выберите «Патчи Андроида», установите птичку напротив «Отключить проверку целостности apk» и нажмите «Пропатчить». После этого перезагрузите устройство и попробуйте установить модифицированное или, вообще, вызывающее ошибку синтаксиса приложение.

Радикальный способ устранения неполадки – сброс устройства к заводским настройкам – применяется, если ошибка появляется при установке всех приложений, при этом устранить ее не удается никакими иными способами. Это может свидетельствовать о повреждении системных файлов, в таком случае сброс или, как самая крайняя мера, перепрошивка должны будут помочь окончательно избавиться от ошибки обработки установочных файлов APK.

Как определить, вирус это или нет?

Как проявляет себя вирус? Он маскируется под системный файл, запускает загрузку неизвестных сторонних приложений, которые в свою очередь показывают рекламу в самом смартфоне. Часто — это навязчивая реклама, и порой, непристойного характера. Троян в системе может появится при:

• кастомной прошивке Android;
• загрузке приложений из неизвестных источников;
• загрузке приложений «однодневок» из Play Market и т.п;
• скачивании и последующего запуска вредоносных файлов из интернета, электронной почты, мессенджеров и т.д.

Вспомните, случилось ли что-либо подобное с вашим устройством до появления ошибки. Также проверьте дату создания самого файла com.android.systemui (через стандартный диспетчер приложений, в свойствах). Если дата совпадает с другими системными файлами, то скорее произошла ошибка в работе системного файла. В случае, если файл появился недавно — вероятно это вирус.

Совет!
В Android-устройствах код ошибки несет определенную информацию. Например значит что: com
— ошибка в системном приложении, phone
— неисправность в стандартной программе «Телефон».

Ошибка 910

Не удалось скачать приложение, код ошибки: 910 — обычно возникает из-за проблем с размещением фалов во внешним хранилищем.

По отзываем пользователе, столкнувшихся с данной ошибкой, наиболее эффективный метод решения — извлечение SD карты, после чего нужно попробовать переустановить приложение. После успешной установки, вы можете вставить карту обратно.

Второй вариант — изменение в настройках смартфона места хранения данных по умолчанию (если доступно). Для этого в настройках в разделе «Хранилище» необходимо установить память по умолчанию, как «Память устройства» или «На выбор устройства», если до этого там было установлено «Внешняя память».

Надеемся, наши советы помогут вам устранить появившуюся ошибку.

Битые и переименованные установочные файлы

Если ошибка «При синтаксическом анализе пакета возникла неполадка» и дальше не позволяет установить приложение, скачайте установочный файл с другого ресурса, возможно, что тот, из которого вы пытаетесь установить программу, поврежден. В том случае, если файл не удается загрузить непосредственно на мобильное устройство, скачайте его на компьютер, а затем перенесите на телефон, используя для этого кабель или карту памяти. Перед этим можно исключить проблемы с названием и расширением установочного пакета. Переименуйте вручную расширение файла на apk, а заодно убедитесь, что название установочного файла соответствует названию программы на сайте.

Синтаксическая ошибка при установке приложения на Android — основная причина

Самая распространенная причина того, что возникает ошибка при синтаксическом анализе во время установки приложения из apk — неподдерживаемая версия Android на вашем устройстве, при этом, не исключено, что ранее это же приложение работало исправно, но его новая версия перестала.

Примечание: если ошибка появляется при установке приложения из Play Маркет, то навряд ли дело в неподдерживаемой версии, поскольку в нем отображаются только поддерживаемые вашим устройством приложения. Однако, возможно «Синтаксическая ошибка» при обновлении уже установленного приложения (если новая версия не поддерживается устройством).

Чаще всего причина кроется именно в «старой» версии Android в случаях, когда на вашем устройстве установлены версии до 5.1, либо используется эмулятор Android на компьютере (в которых тоже обычно установлена Android 4.4 или 5.0). Однако, и в более новых версиях возможен этот же вариант.

Чтобы определить, в этом ли причина, вы можете поступить следующим образом:

1. Зайдите на https://play.google.com/store/apps и найдите приложение, вызывающее ошибку.
2. Посмотрите на странице приложения в разделе «Дополнительная информация» данные о требуемой версии Android.

• Если вы заходите в браузере на Play Маркет, войдя под той же учетной записью Google, что используется на вашем устройстве, вы увидите сведения о том, поддерживают ли ваши устройства это приложение под его названием.
• Если устанавливаемое приложение загружается из стороннего источника в виде файла apk, а при поиске в Play Маркет на телефоне или планшете не находится (при этом точно присутствует в магазине приложений), то дело, вероятно, тоже в том, что оно у вас не поддерживается.

Как быть в этом случае и есть ли возможность исправить ошибку синтаксического анализа пакета? Иногда есть: можно попробовать поискать более старые версии этого же приложения, которые можно установить на вашу версию Android, для этого, например, можно использовать сторонние сайты из этой статьи: Как скачать apk на компьютер (второй способ).

К сожалению, это не всегда возможно: есть приложения, которые с самой первой версии поддерживают Android не ниже 5.1, 6.0 и даже 7.0.

Также существуют приложения, совместимые только с определенными моделями (марками) устройств или с определенными процессорами и вызывающие рассматриваемую ошибку на всех остальных устройствах вне зависимости от версии Android.

Что делать, если произошла ошибка Андроид: коды, расшифровка, как исправить

Что делать, если произошла ошибка Андроид. такое часто бывает: нашли нужное приложение, пытаетесь скачать, а получаете ошибку Андроид. Или вовсе не можете открыть Google Play . Сталкивались ведь с подобными проблемами? Android , несмотря на свою функциональность, просто предрасположена к возникновению разного рода ошибок, которые решаются либо самым простейшим образом, либо приходится поломать голову. Благо, операционная система от Google уже не так молода и очень распространена, поэтому многие ошибки, даже очень редкие, выявляются пользователями, а затем подвергаются лечению. Сегодня мы бы хотели разобрать самые распространенные ошибки на Андроид, попутно рассказав, что с ними делать для решения.

Почему Сервисы Google Play все время закрывается

Сервисы Google Play представляют собой системное приложение операционной системы Android и отвечают за синхронизацию данных, резервное копирование, распределение почты, уведомления от приложений, доступность учетной записи.

Расположение сервисов в системе определяет производитель гаджета. Чаще всего они находятся либо в системных каталогах, либо в папке пользовательских приложений. Несмотря на это многие пользователи активно стараются перенести их на карту памяти, что и является причиной данной ошибки, поскольку корректная работа системы требует наличие этих файлов во внутренней памяти смартфона или планшета. Подробнее о переносе всех данных с телефона на телефон.

К иным причинам проблем в работе относят:

1. Удаление программы и ее повторная загрузка с неподходящей версией.
2. Введение изменений в настройках системы. Например, изменение даты и времени.
3. Перемещение, повреждение и удаление приложений, связанных между собой. Дополнительно ко всему еще и изменение их прав. Например, Play Market и фреймворк гугл сервиса.
4. Конфликт между программами и неполадки в системе.
5. Заражение вирусами и последствия от их дальнейшего нахождения.

Стоит помнить, сервисы имеют разные версии, каждая из которых ориентирована на конкретную группу гаджетов с определенным разрешением экрана, поколением Android и типом процессора. Узнать установленную версию на вашем устройстве легко с помощью настроек. В меню выберите пункт приложений и зайдите в свойства сервисов Google Play.

Обратите внимание на цифры, находящиеся в скобках и отделенные от прочего текста с помощью дефиса

Причины ошибки «Неверный пароль»

После отображения ошибки на экране смартфона пользователь понимает, что код, который он ввел, правильный. Наличие этой проблемы в айфоне и айпаде очень сильно раздражает пользователей, так как слишком затрудняет нормальное использование телефона.

Для начала нужно выяснить причины данной проблемы. Необходимо выполнить алгоритм действий, представленный ниже:

1. Шаг 1. Следует удостовериться в правильности введенного пароля, т. к. его могли изменить.
2. Шаг 2. Нужно удостовериться, что телефон подключается к верной сети, т. к. возможна ситуация, когда в одном месте находятся сети с одинаковыми наименованиями. Этот вариант возможен при первоначальных заводских настройках производителем.
3. Шаг 3. Необходимо внимательно проверить буквы и символы в пароле, а именно их регистр.
4. Шаг 4. Следует удостовериться, что при записи пароля у пользователя на айпаде не был включен режим ввода Caps Lock либо другая раскладка клавиатуры. Также возможно пользователь поставил ненужный пробел либо лишнюю букву.

Обратите внимание!
Например, владелец телефона установил первоначально код – Zorro321, значит в последующем его необходимо вводить в таком же виде – без пробела, с заглавной буквы, цифры в таком же порядке. Если это проигнорировать, то на телефоне отобразится предупреждающая надпись «Неверный пароль»

Эти совершенно простые действия в некоторых случаях смогут сразу же решить вопрос, почему вай-фай пишет, что неправильный пароль.

Код ошибки 1b на телефоне Андроид – как исправить?

Операционная система Android является достаточно оптимизированной платформой, однако пользователи по-прежнему продолжают сталкиваться с различными ошибками. Определить причину возникновения определенного сбоя трудно, можно сказать, практически невозможно. А вот исправить появившуюся неполадку в большинстве случаев можно за несколько минут, причем не прибегая к помощи сервисных центров. Сегодня речь пойдет об ошибке 1b, которая обычно проявляется при скачивании какого-либо файла или приложения. Также с ней можно столкнуться и во время обычной работы со смартфоном. О том, как исправить данный сбой подробно рассказано далее.

Что делать с проблемой «В приложении com.android.phone произошла ошибка»

Итак, для исправления ошибки com.android.phone рекомендую выполнить следующее:

• Перезагрузите ваш аппарат. Если ошибка имеет спорадическую природу, тогда она исчезнет;

• Очистите кэш и данные приложений «Телефон» и «Sim Toolkit». Зайдите в настройки вашего устройства, перейдите в «Приложения», выберите вкладку «Все» справа. В списке приложений найдите «Телефон», нажмите на нём, в настройках данного приложения нажмите на кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш». Эти же действия повторите для приложения «Sim Toolkit» при наличии оного на вашем смартфоне;

• Откажитесь от сетевых даты и времени. Зайдите в настройки устройства, перейдите в «Дата и время», и снимите галочку с опции «Дата и время сети» (или «Автоматическое определение времени»). Перезагрузите ваш аппарат;

• Если ошибка начала возникать после загрузки на аппарат каких-либо новых приложений, тогда попробуйте удалить недавно установленные на ваш телефон приложения. Вполне возможно, что у них наблюдается программный конфликт с приложением «Телефон»;
• Проверьте ваш аппарат на вируса. Загрузите надёжный мобильный антивирус с Плей Маркет (например, AVG), установите его и выполните поиск зловредов на вашем аппарате;
• Загрузите внешнее приложение для звонков с Плей Маркет (ExDialer, Dialer и так далее), и попробуйте воспользоваться его функционалом;
• Если ничего из указанного не помогло, сбросьте ваш телефон к заводским настройкам (переходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс», а в нём – «Сброс настроек»). При этом учтите, что при сбросе будут потеряны ваши данные на смартфоне (включая, к примеру, вашу адресную книгу);
• При условии использования на телефоне кастомной (пользовательской) прошивки рекомендуется перепрошить телефон, вернув на него испытанную официальную оболочку.