Как отключить подписку на приложения на айфоне: как отключить itunes и другие платные услуги

Как отменить подписку на айфоне в сервисах Apple

При желании отписаться от всех приложений или какое-то определенного нужно провести несколько операций. Кроме классического сервиса Apple Store, есть контент, оплата которого проходит через iCloud, Apple Music или сторонние сервисы.

Подписка в сервисе Apple Music

Как можно отменить подписку на айфоне на платную программу? Сервис предоставляет доступ к миллионам музыкальных треков, при ежемесячной плате можно загружать и прослушивать все композиции.

Ярлык эйпл мьюзик расположен в общем перечне, в любой момент его можно выключить:

После открытия соответствующего пункта на устройстве нужно отыскать ярлык учетной записи в главном меню.
Найти подраздел «Управление подпиской».
Просмотреть все имеющиеся варианты.
Нажать на кнопку «Убрать».

Отмена подписки эйпл мьюзик

К сведению! В предложении первые несколько месяцев действует бесплатный период, поэтому все это время программой можно пользоваться безвозмездно. За несколько дней до его окончания (узнать сроки можно в самой программе) можно отписаться по указанной выше схеме. Дальнейшее использование контента приведет к ежемесячной плате.

Подписка в сервисе Apple News+

Для выключения контента нужно пройти следующие шаги:

Посетить меню на эппл ТВ.
Перейти из пункта «Учетные записи» в «Управление подписками».
Выбрать неактуальный контент.
Нажать клавишу «Отменить» и подтвердить действие.

Важно! Многие пользователи не сразу замечают списывание небольших сумм сервисом. Во избежание бессмысленных трат необходимо регулярно проверять платные программы и своевременно их останавливать

Подписка в сервисе Apple Arcade

Чтобы определить время окончания бесплатного периода программы или провести отписку от нее, необходимо:

Войти в магазин App Store.
Переместиться в подраздел личного профиля. Ярлык расположен в правом верхнем углу.
Выбрать меню «Подписки».
Отыскать пункт «Apple Arcade».
Уточнить время следующего платежа.
Отключить предложение игрового сервера нажатием клавиши «Отменить».

Обратите внимание! После завершения операции пользователь не сможет запускать программы, уже скачанные, или загружать новые. Вне зависимости от даты завершения неоплачиваемого периода доступ закрывается в ту же минуту

Подписка в сервисе Apple TV

Изменение проводится поэтапно:

Из основного меню нужно перейти в «Учетные записи».
Там отыскать подраздел «Управление подписками».
Выбрать сервис, управление которым необходимо.

Доступ позволяет изменить, определить срок действия или продлить работу программы.

Отмена подписки на iPhone

Получение дополнительных возможностей в приложении за плату называется подпиской. Оформив её, пользователь обычно платит либо каждый месяц за её продление, либо оплачивает услугу полностью за год или навсегда. Отменить её можно как с помощью смартфона через настройки магазина Apple, так и используя компьютер и программу iTunes.

Способ 1: Настройки iTunes Store и App Store

Самый удобный способ работать со своими подписками на различные приложения. Включает в себя изменение настроек магазина Apple с помощью вашего аккаунта. Приготовьте свой логин и пароль от Apple ID, так как они могут понадобиться для входа в систему.

Зайдите в «Настройки» смартфона и кликните по вашему имени. Возможно, придется ввести свой логин и пароль для идентификации пользователя.

Найдите строчку «iTunes Store и App Store» и нажмите на неё.

Выберите свой «Apple ID» – «Просмотреть Apple ID». Подтвердите действие вводом пароля или отпечатком пальца.

Найдите пункт «Подписки» и перейдите в специализированный раздел.

Просмотрите, какие действующие подписки есть на этом аккаунте. Выберите ту, которую хотите отменить, и нажмите на неё. В нашем случае это Apple Music.

В открывшемся окне кликните по «Отменить подписку» и подтвердите свой выбор

Обратите внимание, что если удалить подписку до конца её действия (например, до 28.02.2019), то оставшееся время до этой даты юзер может использовать приложение с полным набором функций.

Способ 2: Настройки приложения

Все приложения предлагают функцию отмены подписок в своих настройках. Иногда этот раздел очень сложно найти и не всем пользователям это удается. Рассмотрим, как решить нашу проблему на примере YouTube Music на iPhone. Обычно последовательность действий в разных программах практически одинаковая. Кроме того, на Айфоне после перехода в настройки юзера всё равно перекинет в стандартные настройки App Store, которые описаны в Способе 1.

Откройте приложение и перейдите в настройки своего аккаунта.

Перейдите в «Настройки».

Нажмите «Оформить подписку Music Premium».

Кликните по кнопке «Управление».

Найдите раздел YouTube Music в списке сервисов и кликните по «Управление».

В открывшемся меню выберите пункт «Настройка подписок, оформленных на устройствах Apple». Пользователя перебросит в настройки iTunes и App Store.

Дальше повторите шаги 5-6 из Способа 1, выбирая теперь нужное вам приложение (YouTube Music).

Способ 3: iTunes

Отключить подписку на какое-либо приложение можно с помощью ПК и программы iTunes. Данную программу можно скачать с официального сайта Apple. Она проста в освоении и поможет проверить и изменить количество счетов от приложений на своем аккаунте. В следующей ниже статье описано, как именно это сделать по действиям.

Подробнее: Как отменить подписки в iTunes

Оформление подписки в приложении на iPhone даёт больше инструментов и возможностей по работе с ним. Однако некоторым пользователям может не понравиться дизайн или интерфейс или они просто хотят отказаться от подписок, что можно сделать как со смартфона, так и с ПК.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Проверяем наличие платных подписок

Как мне кажется, в тишине заниматься серьезными вещами довольно скучно. Поэтому перед тем, как я начну рассказывать о том, как на айфоне отключить платные подписки в настройках, давайте выполним подключение наушников к телефону. Любимый плейлист сделает любую проблему не такой уж и страшной.

Первое место, куда стоит заглянуть – история операций в мобильном банке. В ней можно без проблем определить какому продавцу были переведены денежные средства с карты.

Если нет возможности зайти в историю банковских операций, то направляйтесь в Apple ID. Тут вы найдете все подключенные услуги.

Чтобы попасть в этот раздел нужно:

Зайти в настройки телефона.

Нажать на Apple ID – это действие приведет нас к форме авторизации (логин или отпечаток пальца).

Заходим в раздел «Подписки».

Вашему вниманию предстанет весь список платных подключений.

Платные подписки в настройках iPhone 8 и ниже

Если вы являетесь обладателем модели iPhone 8 и ниже, то посмотреть имеющиеся платные подписки можно данным способом. Сделать это достаточно просто, необходимо выполнить всего лишь несколько шагов:

Открываем «Настройки» на своем смартфоне и прокручиваем вниз экран. Переходим в раздел «Itunes Store и App Store».

Здесь в самом верху выбираем пункт Apple ID.
После авторизации через Face ID или Touch ID перед нами открывается окно с настройками аккаунта.
Нажимаем на пункт «Подписки».

Здесь вам будет представлен список всех подключенных подписок и уже недействующих, но которые по желанию можно заново активировать. Может быть и такое, что данный пункт в настройках отсутствует. Это значит, что у вас нет никаких платных подписок. Ниже мы рассмотрим и другие методы, как можно посмотреть свои подписки на айфоне.

Просмотр подписок в iPhone 10 и выше

В том случае, когда вы имеете на руках iPhone 10 и выше, способ просмотра платных подписок будет несколько отличаться от описанного выше, но значительных изменений не будет. Для этого выполним простой алгоритм действий, чтобы узнать, где посмотреть подписки на айфоне:

Заходим в приложение «Настройки» на айфоне.
В самом верху заходим в учетную запись Apple ID.
Выбираем и открываем пункт «Подписки».

Откроется список всех действующих и уже отключенных платных подписок. Вы также имеете возможность здесь же отключить подписки или включить уже отмененные.

При включении переключателя «Квитанция о возобновлении подписки» у вас появится возможность получать квитанцию об оплате каждой подписки. Они будут доступны в разделе «История покупок» вашей учетной записи в любое время.

Удаляем платную подписку на Айфоне

Для удаления платной подписки на iPhone выполните следующую последовательность действий:

Перейдите в настройки гаджета;
Там выберите ваше имя, а затем тапните на «iTunes Store и App Store»;
Нажмите на ваш «Apple ID»–идентификатор в верху экрана;
В появившемся меня нажмите на «Просмотреть Эпл ID»;
Далее выберите «Подписки»;
В перечне подписек выберите нужную платную подписку;
Тапните на «Отменить подписку», или определитесь с её альтернативным (при наличии) вариантом.

При этом помните, что при отмене подписки на платную программу период её действия закончится в конце оплаченого вами ранее периода, а деньги, списанные за предыдущие периоды подписки, не будут возвращены.

Если же с вас списывают деньги за подписку, а при этом вы не обнаружили её в списке существующих подписок, то вполне возможно, что деньги снимает с вас не Эпл, а посредник. Подобное часто бывает в ситуации, когда вы оформили подписку на указанную не бесплатную программу у вашего провайдера, а не через «Айтюнс». В таком случае стоит обратиться за помощью к разработчикам или издателям данной программы, к примеру, выполнить вход на веб-сайте разработчика программы с помощью идентификатора и пароля, созданных вами ранее для работы с указанной программой (они могут отличаться от используемого вами Эпл ID)

Также для просмотра существующих у вас подписок вы можете воспользоваться приведённым линком https://buy.itunes.apple.com/WebObjects/MZFinance.woa/wa/DirectAction/manageSubscriptions.

Как позвонить в iTunes с вопросом о возврате денежных средств

Если вы не смогли самостоятельно разобраться, как отменить покупку/подписку в iTunes Store, оформить запрос о возврате денег или у вас возникли трудности с описанием причины возврата на английском языке, вы можете позвонить в службу поддержки Apple в России. Звонок бесплатный. Кроме того, вам окажут помощь русскоговорящие специалисты. Вот номера телефонов службы поддержки:

8–495–580–95–57 (номер для жителей Москвы и Московской области);
8–800–555–67–34 (бесплатный номер для звонков из любого региона России);
8–800–333–51–73 (служба поддержки покупателей магазина Apр Store).

Специалисты ответят на ваши вопросы с 9.00 до 21.00 в рабочие дни.

Если при запросе о возвращении денежных средств за покупку/подписку через приложение или программу iTunes вы получили ответ, что возврат средств невозможен, при этом вами были соблюдены все условия возврата, то, скорее всего, получить назад деньги вы не сможете. Однако существует ещё несколько способов обратиться напрямую к специалистам Apple и попытаться вернуть ваши денежные средства. Вы можете:

Обратиться напрямую к службе поддержки Apple на официальном сайте компании. Помните, что переписку со специалистами вам необходимо будет вести на английском языке. В письме укажите, что вы уже делали запрос через iTunes, и постарайтесь как можно более аргументировано описать, почему вы хотите вернуть ваши деньги. Самый важный аргумент для техслубжы — покупка совершена без вашего согласия (Unauthorized purchase). Как оформить заявку в службу поддержки, читайте выше.
Выйти на специалистов службы Apple через ваш e-mail. Вам на почту приходят уведомления о платежах за услуги iTunes. Через ссылку в письме вы можете перейти в службу поддержки. Переписку в этом случае также придётся вести на английском языке. Здесь же вы сможете прикрепить скрины ваших транзакций в сервисах iTunes.
Позвонить специалистам службы поддержки. Здесь вы, по крайней мере, сможете доходчиво объяснить вашу проблему и услышать возможные варианты её решения. Телефоны службы смотрите выше.

Как отменить подписки в App Store

В условиях современного рынка большая часть разработчиков программного обеспечения зарабатывает не только и не столько продажей программ, сколько платными долгосрочными сервисами.

Иногда такие сервисы маскируются под недорогие или даже бесплатные услуги, что спустя пару-тройку установленных приложений выливается для пользователя в большие затраты.

О том, как избавиться от автоматических подписок, мы сегодня и поговорим.

Вы всегда можете принести свое устройство на бесплатную диагностику iPhone и наши мастера помогут Вам в настройке!

Как отменить платную подписку в App Store, если пробный период еще активен?

Большая часть “яблочных” аккаунтов привязана к банковской карте владельца, поскольку наличие карты является одним из требований при регистрации Apple ID.

Исключения составляют разве что учетные записи, созданные в момент загрузки бесплатных программ: в таком случае шаг с привязкой карты можно пропустить, однако впоследствии большая часть пользователей все же указывают тот или иной метод оплаты.

https://youtube.com/watch?v=z3wQCejZpTw

Проблемы начинаются с того момента — в нашем случае это пробная подписка (обычно на 14 дней).

Главным нюансом является то, что при активации пробной (или покупке ограниченной) подписки, пользователь соглашается на автоматическое продление услуги, что далеко не всегда очевидно из описания товара.

Если Вы только что активировали пробную подписку, но продлевать ее не собираетесь, следует аннулировать услугу в интерфейсе программы или системных настройках.

Для этого необходимо перейти в раздел iTunes и App Store, после чего выбрать свою учетную запись и нажать на клавишу “Посмотреть Apple ID”:

Далее следует перейти в раздел “Подписки”:

Здесь Вы сможете сменить тариф или отменить автопродление для всех приобретенных подписок, включая Apple Music:

Обратите внимание, что подписка будет аннулирована по истечении пробного или уже оплаченного периода

Как отменить подписку в приложении App Store по истечении пробного периода?

Несколько сложнее дела обстоят в том случае, если пользователь решил аннулировать подписку в последний момент, когда покупка уже была зарегистрирована, но списание средств еще не произошло. В данном случае пользователь не сможет загружать или обновлять приложение, пока задолженность не будет погашена. Кроме того, из-за задолженности компания Apple может полностью ограничить доступ к App Store.

Если Вы смогли отменить автопродление подписки на App Store, но на учетной записи появилась задолженность, существует два возможных решения. Первый — погасить задолженность (неоплаченные программы можно посмотреть в разделе “история покупок”). Второй — обратиться в службу поддержки. Последний вариант следует рассмотреть подробнее.

Как отменить покупку подписки в App Store и вернуть потраченные средства?

Если с Вашей карты без ведома были списаны деньги, и Вы обнаружили, что одно из приложений автоматически оформило подписку, следует обратиться за помощью к представителям Apple

Важно отметить, что специалисты с большим энтузиастом отвечают на запросы пользователей устройств с активной гарантией

Обратите внимание, что у Вас будет тем больше шансов получить помощь от Apple, чем быстрее Вы обратитесь в службу поддержки. Обычно пользователи могут рассчитывать на возврат средств в течение нескольких дней после списания, однако решение специалистов всегда индивидуально и может зависеть от финансовой истории Вашей учетной записи

Ремонтируем только Apple

Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Не нужно ждать! Крупный склад, актуальные запчасти в наличии, контроль качества

Нам доверяют Сервисные центры. Наш опыт, и репутация говорят сами за себя.

За качество! Правильно, профессионально и по технологии можно сделать только в СЦ.

У нас все прозрачно и честноСпросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Не знаете с чего начать? В первую очередь – не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Задать вопрос

Как посмотреть подписку и отключить

Избежать непредвиденных или ненужных трат можно только путем отключения всех ненужных вам подписок.

Для этого можно воспользоваться официальным методом, рекомендованным Службой поддержки компании Apple.

Действуйте согласно алгоритму:

1Найдите на рабочем столе своего устройства иконку Настроек (изображение шестеренки) и перейдите в данный раздел. Первая строчка в открывшемся разделе содержит имя пользователя, на которого зарегистрировано устройство и аватар (если вы его загружали). Тапните по этому разделу настроек.

Рис. 1 Настройки

2Откроется страница, содержащая основную информацию профиля и функции управления вашими персональными данными, связанными с аккаунтом. Тапните по разделу iTunes Store и App Store – в нем отображаются все ваши покупки на данных ресурсах.

Рис. 2 Персонализация

3В верхней части открывшейся страницы находится ваш Apple ID, выделенный голубым шрифтом и оформленный как ссылка. Тапните по данному разделу для просмотра подробной информации. Откроется всплывающее окно, в котором вам необходимо будет выбрать первый вариант – Просмотреть Apple ID.

Рис. 3 Просмотреть

4Новая страница начнет загружаться – в зависимости от скорости вашего интернет-соединения, частоты использования Apple ID, это может занять некоторое время. После этого система потребует повторно ввести данные идентификации в Эппл или же использовать Touch ID, если функция поддерживается на вашем устройстве. Открывшуюся страницу, после того, как она все же загрузилась, прокрутите вниз до раздела Подписки.

Рис. 4 Управление

5После нажатия на найденный вами раздел Подписки, откроется их список. В списке отображаются абсолютно все ваши подписки от различных сервисов, список которых составляется на основании того, каким абонентам производится оплата с вашего платежного счета, привязанного к устройству. Найдите подписку, которую хотите отключить, и тапните по ней.

Рис. 5 Подписки

6Откроется персональная страница конкретной подписки. На ней будет указана основная информация, частота списания денег, а также будет отображена история денежных операций – списаний. В нижней части этой страницы имеется кнопка Отменить подписку, выделенная красным шрифтом – нажмите на нее для отмены, а во всплывающем окне подтвердите свое решение отменить подписку.

Рис. 6 Подтверждение

Описанный выше метод полностью официальный, рекомендуется Службой поддержки Компании для использования на всех iPhone, iPad, iPod Touch. Работает, и имеет примерно схожий механизм управления, на всех версиях операционной системы, потому даже если у вас старое устройство или вы не устанавливали обновления, процесс останется схожим.

Как отменить платную подписку в App Store, если пробный период еще активен?

Большая часть “яблочных” аккаунтов привязана к банковской карте владельца, поскольку наличие карты является одним из требований при регистрации Apple ID. Исключения составляют разве что учетные записи, созданные в момент загрузки бесплатных программ: в таком случае шаг с привязкой карты можно пропустить, однако впоследствии большая часть пользователей все же указывают тот или иной метод оплаты.

Проблемы начинаются с того момента — в нашем случае это пробная подписка (обычно на 14 дней). Главным нюансом является то, что при активации пробной (или покупке ограниченной) подписки, пользователь соглашается на автоматическое продление услуги, что далеко не всегда очевидно из описания товара.

Если Вы только что активировали пробную подписку, но продлевать ее не собираетесь, следует аннулировать услугу в интерфейсе программы или системных настройках. Если приложение было удалено, Вы по-прежнему сможете отказаться от подписки через Настройки. Для этого необходимо перейти в раздел iTunes и App Store, после чего выбрать свою учетную запись и нажать на клавишу “Посмотреть Apple ID”:

Далее следует перейти в раздел “Подписки”:

Здесь Вы сможете сменить тариф или отменить автопродление для всех приобретенных подписок, включая Apple Music:

Обратите внимание, что подписка будет аннулирована по истечении пробного или уже оплаченного периода

Как отменить подписку в приложении App Store по истечении пробного периода?

Как отменить покупку подписки в App Store и вернуть потраченные средства?

Как отказаться от платной подписки на приложение на iPhone и iPad (iOS 12.1.3 и более старые версии)

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «имя_пользователя» → «iTunes Store и App Store».

Шаг 2. Нажмите на свою учетную запись Apple ID и в открывшемся окне выберите «Просмотреть Apple ID». iOS запросит подтверждение личности путем ввода пароля от Apple ID или сканирования пальца или лица.

Шаг 3. На новой странице выберите раздел «Подписки».

Шаг 4. После непродолжительной загрузки откроется список всех подписок. Подписки разделены на действующие и недействующие. Выберите подписку, от которой хотите отказаться в разделе «Действующие».

Шаг 5. На новой странице будут перечислены детали вашей подписки: дата окончания, стоимость, а также доступные варианты продления. Нажмите кнопку «Отменить подписку» внизу страницы. Отметим, что аналогичным образом вы можете отменять и пробные подписки, которые бесплатны в течение определенного периода времени.

Шаг 6. Подтвердите отмену подписки

Важно заметить, что эффект от подписки продолжит действовать и после подписки до окончания периода ее действия. Например, если вы подписаны на музыкальный сервис, то вы сможете продолжать прослушивать музыку на условиях платной подписки до ее окончания

Готово! Вы отменили подписку на приложение. Отметим, что она продолжит отображаться в списке действующих, но деньги за ее продление не будут списываться. После окончания срока действия строчка с подпиской переместится в список недействующих.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .

Владельцы устройств Apple уже давно пользуются разнообразными подписками. Так они получают доступ к каталогу музыки, сериалов или других медиафайлов. В большинстве случаев за подписки деньги снимают автоматически с привязанной банковской карты. Если у вас изменилось материальное положение или вы просто решили отказаться от подписки, то нужно знать, как ее аннулировать. Разберемся, как отключить платные подписки на Айфоне.

Возможные проблемы

Пользуясь методикой, описанной выше, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, решить которые достаточно просто.

Распространенные проблемы рассмотрены ниже:

Вы перешли в персональный раздел Apple ID, но в списке функций полностью отсутствует раздел Подписки. Это значит, что подписки на данном устройстве не подключены. Если вы все же уверены, что подписки имеются, это говорит о том, что списание по ним происходит без участия компании Apple (отключение в этом случае проводится, вероятнее всего, в Личном кабинете на сайте поставщика подписки или в приложении).
В списке подписок отображаются не все имеющиеся подписки. Ситуация аналогичная предыдущей – если подписка не отображается, значит списание денежных средств происходит не через компанию Apple.
Не пытайтесь найти в этом списке подписки, оформленные непосредственно через мобильного оператора – они отображаются только в Личном кабинете Абонента.

Службой поддержки Компании разработаны подробные инструкции по работе, в случае возникновения проблем с подписками Apple. Подробные инструкции доступны на официальном сайте.

Как управлять платными подписками

Существует несколько способов изменений в платном контенте: через персональный компьютер или любое устройство, работающее под управлением операционной системы «Эппл».

Управление подписками на iPhone, iPad или iPod touch

Чтобы удалить неактуальное предложение, необходимо:

Открыть главное меню.
Выбрать собственное имя и подраздел «Подписки».
Отыскать нужную программу и нажать «Отменить».

Управление подписками на айфоне и айпаде

Обратите внимание! Если в основном меню отсутствует раздел подписок, то вместо него ищут параметр ««iTunes и App Store». Нажимают на идентификатор Apple ID (в большинстве случаев это адрес электронного ящика) и выбирают клавишу «Просмотреть»

После входа в систему переходят в пункт «Подписки» и проводят необходимые действия.

Управление подписками на компьютере Mac

Для изменений через персональный компьютер нужно:

Войти в магазин апп стори.
Выбрать «См. информацию», расположенную в верхней части окна.
Выполнить вход и в появившемся реестре отыскать «Подписки» и «Управление».

После аннулирования сотрудничества право пользования платным контентом заканчивается.

К сведению! Если нужного пункта нет, то продление подписки было остановлено раньше.

Управление подписками на Apple TV

Система разрешает проводить изменения только в параметрах подписок программ ОС tv OS, которые были установлены на устройстве. Если у пользователя эппл ТВ третьего или более раннего поколения, то для осуществления операции нужен ноутбук, iPad OS или гаджет под управлением iOS.

Процедура проходит поэтапно:

После входа в основное меню нужно войти в подраздел «Пользователи и учетные записи».
Выбрать ярлык нужного контента.
Провести необходимые действия: отметить или изменить тарифный план.

Отсутствие знака «Отмена подписки» говорит о том, что она больше не будет продлеваться, так как отказ произошел немного раньше.